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26 de marzo de 2020

Emirates anuncia su cierre temporal por la pandemia

Con un extenso comunicado en sus redes, la empresa aérea informó sobre la suspensión temporal de sus vuelos, pero aclaró que "no es un 'adiós', sino un 'hasta pronto'"

Emirates anuncia su cierre temporal por la pandemia - Revista Que

El gobierno del Estado árabe dispuso cerrar sus cielos y prohibir todos los vuelos desde y hacia el país. La decisión corrió a cargo de la Autoridad Nacional de Manejo de Crisis y Desastres de Emergencia de los EAU, en conjunto con la Autoridad General de Aviación Civil (GCAA).

En este marco, Emirates y Etihad, las dos principales aerolíneas nacionales, se han dado a la suspensión de operaciones.

En lo que respecta a Emirates, hace minutos emitió un extenso comunicado en el que  informó sobre la suspensión temporal de sus vuelos, pero aclaró que "no es un 'adiós', sino un 'hasta pronto'".

"Este no es un adiós, sino un "hasta pronto" de su familia Emirates en todo el mundo", comenzó diciendo y explicó: "Con las naciones cerrando sus fronteras, hemos tenido que tomar la dolorosa pero pragmática medida de suspender temporalmente nuestros vuelos.
Si bien hemos hecho todo lo posible para mantener enlaces aéreos cruciales y acercar a las personas a sus seres queridos, en este momento no hay nada más importante que la salud y la seguridad de las comunidades de todo el mundo".

Al respecto sostuvo: "Esta es una crisis sin precedentes, y nuestros pensamientos están con todos los afectados. Nos disculpamos sinceramente con todos nuestros clientes por las interrupciones del viaje. Esperamos darle la bienvenida a bordo lo antes posible".

Y agradecieron el apoyo y el entendimiento en esta circunstancia adversa: "Nuestros clientes, miembros de Emirates Skywards, socios, pares de la industria, empleados, simpatizantes y las comunidades a las que servimos están en el centro de todo lo que hacemos. Le agradecemos su continuo apoyo. Agradecemos a nuestros equipos de empleados, así como al gobierno y los organismos reguladores de los EAU que han superado este desafío y cumplido más allá de su deber. Agradecemos su servicio. Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento a los profesionales de la salud de todo el mundo que están en primera línea. Usted nunca será olvidado".

Y cerraron esperanzados: "Estamos seguros de que saldremos de esto más fuerte que nunca. Estamos en esto juntos. Ahora es el momento de que todos nos quedemos en casa para poder volar pronto".
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

This is not a goodbye but a ‘see you soon’ from your Emirates family around the world. With nations closing their borders and going on lockdown, we have had to take the painful yet pragmatic measure of temporarily suspending our flights. Whilst we have done everything possible to maintain crucial air links and get people to their loved ones, there’s nothing more important right now than the health and safety of communities worldwide. This is an unprecedented crisis, and our thoughts go out to everyone affected. We sincerely apologize to all our customers with travel disruptions. We hope to welcome you on board, as soon as feasible. Our customers, Emirates Skywards members, partners, industry peers, employees, well-wishers and the communities we serve are at the heart of everything we do. We thank you for your continued support. We thank our employee teams as well as the UAE government and regulatory bodies who have risen to this challenge and delivered beyond their call of duty. We appreciate your service. We would like to express our gratitude to healthcare professionals worldwide who are at the frontline. You will never be forgotten. We are confident that we will come out of this stronger than ever before. We are in this together. Now is the time for all of us to stay home so that we can take to the skies soon.

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Por su parte, Etihad, ayer emitió un comunicado escueto, pero contundente en el que expresaron: "Nuestro hogar es el cielo. Volveremos a ello cuando estés listo para dejar el tuyo". Y aclararon: "Si tiene una reserva con nosotros pronto, visite etihad.com/travelalerts para obtener más información sobre cómo asegurar el crédito Etihad para futuros viajes".
 




 

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